LajuMotor.com – Setidaknya selama satu pekan terakhir viral rangka eSAF Honda karena banyak yang keropos dan bengkok ujar netizen… Terobosan rangka terbaru dari Honda ini sudah diterapkan di beberapa motor… Kejadian rangka berkarat tentu saja langsung viral karena cukup banyak sepeda motor yang mengalami masalah tersebut, terutama generasi rangka eSAF… Namun ternyata Astra Honda Motor (AHM) memberikan garansi terhadap rangka jenis ini…
Sebelumnya rangka eSAF sendiri merupakan singkatan dari Enhanced Smart Architecture Frame… Rangka jenis ini diklaim oleh Astra Honda Motor (AHM) lebih ringan jika dibandingkan dengan rangka pipa biasa… Hal ini tentu mengurangi berat keseluruhan sepeda motor… Dan secara keseluruhan diklaim membuat handling sepeda motor menjadi lebih lincah untuk bermanuver…
Sebenarnya rangka eSAF Honda pertama kali digunakan pada Honda Genio yang diperkenalkan di Indonesia pada tahun 2019 silam… Sebuah motor yang sebenarnya tidak begitu laku jika dibandingkan dengan Honda Scoopy atau bahkan Honda BeAT dan juga Honda BeAT Street… Meskipun ketiga motor tersebut sama-sama menggunakan mesin entry level… Berikutnya ada Honda Vario 160 yang juga menggunakan rangka eSAF…
Garansi Rangka eSAF Honda
Cukup banyak yang bertanya-tanya mengenai kasus rangka eSAF motor Honda ini… Bahkan blog ini sempat down karena over traffic akibat banyaknya pengunjung yang mencari tahu mengenai rangka viral tersebut… Saya pun mencari tahu apakah Astra Honda Motor (AHM) memberikan garansi terhadap rangka sepeda motornya…?? Dan jawabannya adalah “ya”…
Garansi rangka motor Honda ini saya jumpai pada website hondacengkareng.com… Pada salah satu artikel dengan link: https://www.hondacengkareng.com/garansi-sepeda-motor-honda/ terdapat beberapa garansi yang diberikan mulai dari garansi mesin, rangka dan kelistrikan, hingga komponen PGM FI… Dan tentu saja garansi rangka eSAF Honda juga termasuk dalam ketentuan…
Untuk garansi rangka dan kelistrikan sendiri AHM memberikan 1 tahun atau 10.000 km tergantung mana yang lebih dulu dicapai… Jika motor baru kita sehari jalan 40 km dan sebulan jalan 1.120 km maka garansi rangka hanya akan sampai pada bulan ke 9 alias ga sampai 1 tahun… Karena pada bulan ke 9 sudah menyentuh lebih dari 10.000 km… Yup, garansi rangka dan kelistrikan ini memang paling singkat jika dibanding garansi mesin dan PGM-FI…
Untuk garansi mesin motor Honda sendiri bisa sampai 3 tahun atau 30.000 km… Sedangkan garansi komponen PGM-FI mencapai 5 tahun atau 50.000 tergantung mana yang lebih dulu dicapai… Jika ada yang mau klaim garansi rangka eSAF Honda memang harus sangat memperhatikan jangan sampai motornya sudah lebih dari 1 tahun atau 10.000 km… Hondacengkareng.com juga memberikan tambahan, garansi tidak berlaku apabila:
- Buku servis hilang / cacat / rusak.
- Jika tidak melakukan servis teratur di bengkel resmi Honda / AHASS sesuai Jadwal Perawatan Berkala di dalam buku servis.
- Jika kerusakan diakibatkan perawatan / perbaikan yang dilakukan diluar bengkel resmi Honda/AHASS.
- Jika kerusakan akibat pemakaian yang tidak benar/selazimnya antara lain: pengendaraan yang tidak benar dan/atau kesalahan pemakaian, tabrakan, jatuh, mengikuti balap, atau telah mengikuti modifikasi/perubahan.
- Untuk kerusakan akibat pemasangan/penggunaan/pemakaian antara lain: perlengkapan tambahan /accessories, penggunaan suku cadang selain “Honda Genuine Parts” (HGP), penggunaan bahan bakar minyak dan/atau pelumas yang tidak direkomendasikan oleh PT Astra Honda Motor.
- Untuk kerusakan/cacat akibat kebakaran, terkena bahan kimia, kotoran burung, getah pohon, garam, air laut dan sebagainya, bencana alam, pencurian, huru hara (dll). Anda disarankan menggunakan asuransi untuk mencover beberapa kejadian ini.
- Untuk gejala normal sesuai “standar pabrikan” seperti: suara, getaran, perembesan minyak, sepanjang tidak mempengaruhi kualitas, fungsi motor Honda.
- Untuk kerusakan akibat penyimpanan dan/atau pengangkutan yang salah oleh pemilik.
- Untuk kasus pembelian motor Honda yang tidak segera/langsung dipakai oleh pembeli (baru dipakai setelah melewati masa garansi.
- Untuk oli seal yang berada di sisi/bagian luar mesin, antara lain: oli seal di pedal starter, oli seal di pedal pemindah gigi transmisi , oli seal di Counter Shaft, dll.
- Kerugian dalam bentuk waktu dan biaya biaya insidentil lainnya seperti: biaya telepon, telegram, sewa motor/mobil, biaya penginapan dan sebagainya, selama unit motor Honda dalam perbaikan.
Ketentuan Garansi
Masih dikutip dari hondacengkareng.com, garansi ini hanya berlaku untuk penggantian atau perbaikan suku cadang yang rusak akibat kesalahan proses produksi, kesalahan bahan atau material produk, dan kesalahan konstruksi… Dan garansi hanya berlaku untuk motor Honda yang dirawat secara teratur di bengkel resmi Honda atau AHASS…
Bagi yang ikut terdampak rangka motornya berkarat seperti saya, bisa coba klaim garansi motor Honda ke AHASS dengan membawa buku garansi… Atau lebih jelasnya bisa membaca ketentuan di buku garansi…
FYI, saya sendiri juga sudah pernah mencoba klaim garansi motor Honda dan ternyata memang sangat ribet dan menghabiskan waktu, itu pun juga tidak sepenuhnya diganti… Bagi yang ingin mencoba peruntungan tidak ada salahnya untuk mencoba klaim garansi rangka eSAF Honda jika memang terkena masalah… (sumber: hondacengkareng.com)
